Entradas

Mostrando entradas de noviembre, 2017

RECETAS MÉDICAS: PRESCRIPCIÓN POR FACULTATIVO DISTINTO AL QUE ESTÁ RECONOCIENDO AL PACIENTE. EL CASO DE LAS CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS

RECETAS MÉDICAS: PRESCRIPCIÓN POR FACULTATIVO DISTINTO AL QUE ESTÁ RECONOCIENDO AL PACIENTE. EL CASO DE LAS CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS En esta entrada del Blog vamos a analizar la situación que se me ha planteado. En una determinada clínica odontológica , parece que es práctica habitual que el Odontólogo que atiende a los pacientes, les extienda recetas que aparecen firmadas y selladas por un facultativo distinto al que como decimos atiende al paciente. De hecho en realidad, se ha podido comprobar que el facultativo que aparece como prescriptor está colegiado y se encuentra en una ciudad distinta a la que se encuentra siendo atendido el paciente. En esta nueva entrada, daré algunas claves jurídicas y algunas recomendaciones de cómo actuar si somos los afectados por esta evidente irregularidad. Nos preguntamos: 1.- ¿Es posible que el facultativo que nos atiende lleve a cabo esta acción por carecer de la titulación correspondiente, o en su caso, por no estar legalmente habi...

LÍNEAS 902: EL CONTROL EJERCIDO POR LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, SOBRE EL USO ILEGAL DE ESTE TIPO DE LÍNEAS TELEFÓNICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE.

LÍNEAS 902: EL CONTROL EJERCIDO POR LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, SOBRE EL USO ILEGAL DE ESTE TIPO DE LÍNEAS TELEFÓNICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE. Una de las potestades de la Administración Pública es la potestad sancionadora, y es por ello por lo que nos vamos a ocupar de cómo debería controlar la Administración Pública el uso irregular por parte de un gran número de compañías, que únicamente facilitan a sus clientes números de contacto de alto coste , como son las líneas 902. ¿DÓNDE ESTÁ LA PROHIBICIÓN DEL USO DE ESTE TIPO DE LÍNEAS? La encontramos en el artículo 21.2 párrafo cuarto,  del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias Artículo 21  Régimen de comprobación y servicios de atención al cliente 1.  (…) 2.  (…) En caso de que el empresario ponga a disposición de los consumidores y usuarios u...